Terma & Syarat atas99
Dokumen ini mengandungi semua syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform atas99. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Prinsip Utama Platform Kami
Enam tunjang utama yang membentuk cara atas99 beroperasi dan melindungi setiap ahli.
Kelayakan Ahli
Pendaftaran terbuka kepada individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Pengguna bertanggungjawab memastikan penyertaan mereka tidak melanggar undang-undang tempatan yang terpakai.
Satu Akaun Sahaja
Setiap pengguna dibenarkan memiliki satu akaun atas99 sahaja. Akaun berganda dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan pembatalan bonus serta penggantungan akaun.
Keselamatan Maklumat
Semua data peribadi dan kewangan dilindungi melalui penyulitan SSL. atas99 tidak akan mendedahkan maklumat ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali atas keperluan undang-undang.
Deposit dan Pengeluaran
Deposit minimum RM10 bagi semua kaedah pembayaran. Pengeluaran minimum RM100 dengan tempoh pemprosesan dalam masa 1 jam. Semua transaksi tertakluk kepada pengesahan identiti.
Syarat Bonus
Setiap bonus yang ditawarkan oleh atas99 tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan. Bonus selamat datang 100% sehingga RM500 memerlukan pertaruhan 20x jumlah bonus sebelum pengeluaran boleh dibuat.
Sokongan Pelanggan
Pasukan sokongan atas99 sedia membantu 24/7 melalui sembang langsung dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris untuk sebarang pertanyaan berkaitan akaun, transaksi atau terma ini.
Penerimaan Terma
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan atas99 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform atas99, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform atas99. Terma ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami yang juga merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan atas99.
⚠️ Platform ini mengandungi permainan yang melibatkan wang sebenar. Sila pastikan anda berada dalam keadaan fizikal dan mental yang wajar ketika bermain. Perjudian berlebihan boleh mendatangkan kerugian kewangan.
Kelayakan dan Pendaftaran Akaun 21+
Untuk mendaftar dan menggunakan platform atas99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Seorang individu dan bukan syarikat, perniagaan atau entiti lain.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini.
- Tidak berada dalam sebarang senarai larangan yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
- Penyertaan anda tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai di bidang kuasa tempat tinggal anda.
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. atas99 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank atau dokumen sokongan lain bagi tujuan pengesahan Kenali Pelanggan Anda (KYC). Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan akaun.
Tanggungjawab Akaun
Setiap ahli atas99 bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan akaun mereka. Ini termasuk:
- Merahsiakan kata laluan akaun dan tidak berkongsi dengan mana-mana pihak.
- Memastikan kata laluan adalah kuat dan berbeza daripada kata laluan yang digunakan di platform lain.
- Memaklumkan atas99 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
- Memastikan peranti yang digunakan untuk log masuk adalah selamat dan bebas daripada perisian hasad.
Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap pengguna. Pendaftaran atau penggunaan lebih daripada satu akaun — sama ada secara langsung atau melalui orang lain — adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan pembatalan semua akaun berkaitan, pelucuthakan baki, dan larangan kekal daripada platform atas99. Akaun tidak boleh dipindahkan, dijual atau diberikan kepada orang lain.
ℹ️ Jika anda menghadapi masalah log masuk atau mengesyaki aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda, hubungi pasukan sokongan atas99 melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera.
Deposit dan Kaedah Pembayaran
atas99 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH. Semua deposit mempunyai jumlah minimum RM10 bagi setiap kaedah.
- Semua deposit mesti dibuat oleh pemilik akaun menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama mereka sendiri.
- atas99 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.
- Transaksi deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda setelah pengesahan diterima daripada penyedia pembayaran.
- atas99 tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan deposit yang disebabkan oleh isu pihak ketiga seperti kegagalan bank atau gangguan e-wallet.
- atas99 berhak meminta pengesahan sumber dana bagi deposit yang melebihi had tertentu.
Semua transaksi dalam platform atas99 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kadar pertukaran untuk deposit mata wang kripto akan ditentukan berdasarkan kadar pasaran semasa pada masa transaksi.
Pengeluaran Wang
Pengeluaran wang daripada akaun atas99 tertakluk kepada syarat berikut:
- Jumlah pengeluaran minimum adalah RM100 setiap transaksi.
- Pengeluaran akan diproses dalam masa 1 jam setelah pengesahan akaun lengkap.
- Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau dompet e-wang yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
- Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
- atas99 berhak meminta dokumen KYC tambahan sebelum meluluskan pengeluaran.
- Sebarang pengeluaran yang melibatkan syarat pertaruhan bonus belum dipenuhi tidak akan diproses sehingga keperluan tersebut diselesaikan.
Permintaan pengeluaran yang dianggap mencurigakan, dikaitkan dengan aktiviti penipuan, atau bercanggah dengan dasar AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) atas99 boleh ditahan atau dibatalkan sementara siasatan dijalankan.
Bonus dan Promosi
atas99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus selamat datang 100% untuk deposit pertama sehingga RM500. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan peraturan berikut:
- Bonus selamat datang dikira berdasarkan jumlah deposit pertama, dengan had maksimum RM500.
- Keperluan pertaruhan ialah 20x jumlah bonus sebelum mana-mana kemenangan daripada bonus boleh ditarik keluar.
- Contoh: Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki RM200 → Keperluan pertaruhan RM100 × 20 = RM2,000.
- Contoh lain: Deposit RM1,200 → Bonus RM500 → Baki RM1,700 → Keperluan pertaruhan RM500 × 20 = RM10,000.
- atas99 berhak mengubah, menangguhkan, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis.
- Penggunaan bonus secara tidak wajar atau penipuan akan menyebabkan pembatalan bonus dan penggantungan akaun.
Program VIP atas99 menawarkan cashback mingguan kepada ahli berdasarkan tahap keahlian — Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond — dengan kadar cashback antara 0.2% hingga 0.8%. Terma lengkap program VIP tertakluk kepada polisi yang berasingan dan boleh dikemas kini dari semasa ke semasa.
Peraturan Permainan
Platform atas99 menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot, live casino, baccarat, sportsbook, taruhan sukan, esports dan permainan meja. Peraturan khusus bagi setiap permainan akan dipaparkan dalam antara muka permainan itu sendiri.
- Hasil permainan ditentukan oleh penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, atas99 akan menentukan hasilnya berdasarkan rekod transaksi yang tersedia.
- Permainan live casino melibatkan dealer sebenar dan hasilnya adalah muktamad.
- Untuk taruhan sukan dan esports, odds yang dipaparkan adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan.
- atas99 berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan berdasarkan odds yang salah disebabkan ralat teknikal.
Tingkah Laku yang Dilarang
Penggunaan platform atas99 secara tidak sah atau tidak beretika adalah dilarang. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Penggunaan perisian automatik, bot, atau skrip untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
- Sebarang bentuk penipuan, kolusi antara pemain, atau manipulasi hasil permainan.
- Eksploitasi kesilapan teknikal atau kelemahan sistem untuk mendapat keuntungan tidak adil.
- Pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk tujuan haram.
- Membuka akaun menggunakan maklumat identiti palsu atau maklumat orang lain.
- Penyalahgunaan bonus dengan cara yang bercanggah dengan tujuan promosi yang dimaksudkan.
- Ancaman, gangguan, atau bahasa yang tidak sesuai terhadap kakitangan atau pengguna lain.
Sebarang pelanggaran terhadap bahagian ini akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan akaun, pelucuthakan baki, dan kemungkinan laporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Had Liabiliti
atas99 menyediakan platform ini berdasarkan prinsip "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha memastikan perkhidmatan yang stabil dan selamat, atas99 tidak memberikan sebarang jaminan berkenaan ketersediaan berterusan platform tanpa gangguan.
- atas99 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
- Kerugian yang timbul daripada gangguan internet, kerosakan peranti, atau faktor teknikal di luar kawalan atas99 adalah tanggungjawab pengguna.
- atas99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan akaun oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan akibat kecuaian pengguna sendiri.
Penamatan dan Penggantungan Akaun
atas99 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya:
- Berlaku pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma ini.
- Pengguna gagal mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
- atas99 mengesyaki penipuan, penggubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
- Akaun tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan mengikut polisi akaun tidak aktif atas99.
Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan atas99. Baki yang masih ada dalam akaun tertakluk kepada semakan dan boleh dituntut setelah semua syarat dipenuhi. Program pengecualian diri tersedia bagi ahli yang ingin memberhentikan penggunaan platform buat sementara waktu atau secara kekal — sila rujuk Perjudian Bertanggungjawab untuk butiran lanjut.
Pindaan kepada Terma Ini
atas99 berhak mengubah, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Notis perubahan akan dimaklumkan melalui platform atau e-mel yang berdaftar.
Penggunaan berterusan platform atas99 setelah pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan boleh memohon penutupan akaun.
Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian
Platform atas99 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di bawah mana atas99 dilesenkan.
Sebarang pertikaian antara pengguna dan atas99 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang berkenaan.
Untuk sebarang soalan atau keprihatinan berkaitan Terma ini, sila hubungi kami di [email protected] atau melalui sembang langsung 24/7 dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.
Soalan Lazim Mengenai Terma
Jawapan kepada persoalan yang sering ditanya berkaitan terma dan syarat atas99.
Bersedia untuk Bermula bersama atas99?
Setelah memahami terma dan syarat kami, anda boleh mendaftar akaun dan menikmati pelbagai permainan serta promosi menarik yang menanti anda di platform atas99.